C. Rosa Amelia Hernández Peña
Edad 68 años, Hermosillo, Cuenta con 15 años en el programa
Desde que entré a participar en este Programa me pareció muy interesante, recuerdo muy bien que asistí a una Agencia Fiscal, donde tuve la oportunidad de conocer la opinión del Usuario acerca del servicio que se le prestaba y pude notar que son agradecidos, además que me gusta tener trato con la gente. He conocido más de cerca procesos y trabajos de la Administración Pública que son muy interesantes y que normalmente el Usuario no se da cuenta del esfuerzo que se hace para proporcionarles los servicios, como los son en Hospitales, Centros de Salud, Guarderías, entre otros. En fin, esta labor me ha dado la oportunidad de proporcionar mi apoyo para que el Usuario reciba un mejor servicio. Durante estos 15 años de servicio me he sentido útil gracias a este gran Programa ahora denominado "Evaluación Ciudadana.